企业在选择客服软件时，应根据自身需求，考虑价格高、稳定、快捷、易用、选择性强的产品。

3.满意的售后服务

客服软件是SaaS服务，一旦使用就离不开这个产品。那么使用中的所有问题都要及时解决，所以售后服务一定要有保障。企业在选择客服软件时，一定要看售后服务团队是否配备到位，售后服务模式是否符合自身需求。　　

在众多的管理软件中，小编推荐大家使用米多客企微助手SCRM。你想要的会话内容存储、企业微信历史朋友圈、员工活码、超级活码、加好友自动打标签、跨平台话术库等等，这里都有~