作为短视频的排头兵，视频号也成为了品牌文化和企业资讯的传播出口，是当今企业接触客户不可缺少的一种方式，因此许多企业都想用使用客服系统来接待客户，但是很多企业都不了解视频号是如何接入客服系统的。今天小编就给大家分享一下视频号客服系统。

首先需要开通微信客服功能，进入后台后，点击接入视频号，输入视频号名字即可。同时选择在该视频号中要接入的客服账号。需注意，企业只能选择已绑定的视频号。


如果企业未绑定视频号，请先绑定，具体步骤是：搜索视频号昵称，提交绑定申请获得二维码，邀请视频号管理员扫码确定后即可完成绑定。



会发送确认消息给视频号管理员，管理员扫码确认即可。

在视频号上开通微信客服后，我们下载安装米多客客服系统。

在米多客【设置中心】-【渠道接入】中，选择微信客服，使用管理员账号扫码即可快速将视频号微信客服接入米多客客服系统。

视频号接入客服系统的好处

1. 私信实时回复：粉丝私信第一时间弹窗+声音提醒客服进行接待，不错过任何一条讯息。可以快速引导粉丝关注，添加微信，搭建私域流量池，方便后期转化变现。

2. 评论及时回复：当有粉丝对视频内容进行评论时，米多客可以第一时间提醒客服进行接待，即时回复，可以增加视频号权重，系统会推荐更多流量进入。除了即时回复，还支持批量回复评论，让沟通更高效便捷。

3.多视频号聚合管理：支持多个视频号同时接入，聚合沟通，降低成本，提升效率；多客服智能协作，一键转接；保证一号多聊，多号同聊等产品服务。

4.粉丝精准营销：支持给粉丝打标签，自定义标签分组。粉丝画像形成报告，分析粉丝属性，提供精准营销获客方案。

以上就是关于视频号接入在线客服系统的分享，大家学会了吗？还有任何不懂的地方，可以评论一起交流。