教育行业市场不断调整，竞争愈发激烈，传统教育机构重销售轻运营、盈利模式单一，已经不能满足用户的需求，导致用户留存低、续费难，面临着较大的经营风险。

在互联网和私域的加持下，改变运营及付费模式，积累私域流量，提高运营效率，是教育机构必须要打的一场翻身仗。

那么教育机构该如何做好私域运营，提升用户活跃，从而促进用户留存与续费呢?米多客企微助手SCRM给出了答案。

渠道活码邀请用户进群

客服每天面对的用户数量多，或许不能在添加新用户为好友的第一时间做出回复并邀请入群，让用户长时间做等待很减印象分，甚至用户都会忘记加你的目的。

使用米多客企微助手SCRM的【渠道活码】功能，可以选择用户分配规则，设置自动欢迎语的文案和群码素材。

所以，当用户添加客服为好友后，能自动给用户发送欢迎语及群二维码，节省了大量人工回复的时间。



SOP标准运营流程

大家平时工作很忙，或许会忘记上课的时间，在社群中可以提前几小时提醒学员上课的时间、内容与注意事项，体现用户关怀。

通过米多客企微助手SCRM的【群SOP】，将SOP内容和执行时间录入到“群SOP”中，到时间后，会自动提醒群主向自己维护的社群中发送消息，提高社群SOP的执行效果，标准化社群运营工作。



快速解答学员问题
 

为了提升回复的效率，教育机构工作人员可以将一些常用的问答、话术录入到米多客的【问答库】中。

在需要时，员工可在库中搜索，无需翻找或手动敲字，一键发送社群中，在线快速答疑，同时还能利于规范员工话术，体现专业性。



米多客企微助手SCRM可以帮助教育机构提升运营效率，精准的社群营销促进用户购买，关注用户体验，与用户保持互动，社群活跃度越来越高，能够促进用户持续地付费上课。