05 2023

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企业微信怎么查看客户流失?

文 / 大连米云科技

使用企业微信做运营推广时,会出现客户删除好友或者员工删除好友的情况,但这种企业微信是没法提醒到企业的。那么企业微信有没有办法查看客户流失呢?

米多客企微助手SCRM客户流失提醒功能:

米多客企微助手SCRM可以在客户删除我们的时候,第一时间发消息进行提醒,让我们及时知道客户状态。

同时在米多客企微助手客户端即可对全部流失用户进行查看,搜索、筛选,找到以后可以主动加回或者删除。支持按照客户名称、企微标签、所属员工、流失状态、添加时间等条件筛选流失客户,精准找到某一时间段流失客户。




米多客企微助手SCRM客户流失功能可以发挥哪些作用?

1、对已流失的用户,及时主动删除

企业里全部员工可以添加客户数量是有最大限额的,当达到最高限额后,企业员工是无法再添加新的好友的。

企业微信的删除是单向删除,当客户删除了你的企业微信,你不主动删除ta,ta还是会占你一个企业微信好友位。

所以对于已流失的全部用户,我们都可以选择主动删除,为自己的好友位扩容。

2、对重要客户流失,及时挽回

使用客户流失提醒,当客户删除你的时候,企微会立即收到提醒,如果流失的是非常重要的客户,那么我们就可以主动、及时地将客户添加回来,避免重要客户流失很久以后,才发现客户流失,造成不必要损失。

以上就是关于米多客企微助手SCRM客户流失提醒功能的分享,想了解更多功能,可以联系我们的客服人员哦!