短视频市场竞争激烈，很多企业都把快手当做引流变现的重要平台，在此背景下，搭建在线客服系统也是加速转化变现的关键，那么米多客快手客服系统有哪些具体功能呢？

1.多客服即时沟通

所有快手账号客户即时私信消息全部对接米多客在线客服系统，同时接待无上限，设置专属快捷回复，和公共快捷回复并用，再多客户来访也能应对，减少客户等待时间，提高转化率 。



2. 群发消息提升粉丝粘性

可以选中多个粉丝进行消息群发，告知粉丝观看视频，或者活动通知，提升粉丝粘性。


 

3. 私信即时提醒，提升抖音号权重

快手私信会像QQ一样声音+弹窗提醒，客服第一时间回复快手私信消息，提升快手号权重，进而获得更多视频推荐量。

4. 给客户进行多维度打标签

米多客快手在线客服系统会有非常多的节点来给我们粉丝贴上各种各样标签，例如他的性别、年龄、城市、关注时间、来访次数、沟通次数、关注什么产品等，我们可以有效地利用这些标签给粉丝进行一些个性化的推送与服务的询问。



客户服务水平的高低很大程度上决定了用户去留，在线客服系统与快手对接后，可以为粉丝提供更好地用户体验，助力企业提升业绩。