11 2022

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视频号私信太多回复不过来怎么办?

文 / 大连米云科技



私信功能对于在视频号上做营销的用户来说至关重要,一般当你发了营销类视频后,有感兴趣的用户都会通过私信来联系你,此时你再发一个你的联系方式让用户联系你。

 
但是如果私信的数量太多怎么办?拿着手机一条一条回,实在是个庞大的工程。用视频号企业号网页版管理后台,又需要不断刷新才能看见新的私信。

 
所以有没有好的解决方案呢?

 
答案当然是有啦!有什么问题能难得倒聪明的小编呢?

 
第一种方案呢,就是做一个视频号的蓝V企业认证,设置私信自动回复功能,别人私信你的时候,你设置上关键词自动回复即可,非常的方便。


但是这种方案的弊端就是回复的太过官方,不够人性化,无法更多解决粉丝需求,粉丝可能就选择了其他家的产品。

 
所以我们还有第二种方案,就是将视频号企业号接入米多客软件,支持多客服接待,私信智能分配给客服人员,及时进行接待,配合知识库快捷回复功能,私信多也不用担心回复不过来啦!



 
以上就是小编给大家带来的全部内容,希望可以帮助到您!还有不懂的怎么做或者想了解更多关于米多客视频号软件的强大功能,可以联系我们的客服人员进行咨询哦!