1、智能翻译

 

米多客line客服系统具有智能翻译的功能，客服人员可以在翻译框中输入需要翻译的内容进行翻译，帮助客服人员能够更好地在线与国外客户交流，免去了来回切换翻译软件的繁琐操作。

 

2、支持多站点接入

 

除了line，米多客还支持facebook，ins、微博、抖音、网站、微信客服等多渠道接入，一台电脑，一个窗口即可同时登录多个客服，操作简单，方便快捷。

 

3、 客服快速接待

 

支持一秒接入对话，减少客户等待时间。同时可以设置自动回复。有客户接进时，能够做到智能回复，让回复率始终100%，充分提高了商家的回复率与转化率。



4、消息群发