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在目前市场上，客服机器人已经成为了智能客服系统的重要组成部分，但也有许多企业在考虑搭建在线客服系统时到底要不要接入一个机器人呢？智能机器人客服对比人工客服的优势又
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受疫情的影响，不少企业在提升企业竞争力的同时，也更多关注起企业运营成本问题，通过降低成本来提升企业承受风险的能力。客服中心作为企业和客户沟通的重要渠道，现在却成为
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微信小程序在商家的线上经营、流量获取中起着日益重要的作用，不过，若想利用好小程序为自己赋能，只用来卖货是不够的，你还可以用它来和客户及时沟通、解答难题。这就需要接
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短视频时代，很多人都说现在微信公众号的红利期已过，但其实在营销中，微信公众号依然起着不可小觑的作用。利用好微信公众号客服系统，就可以从吸粉、扩散知名度、维护粉丝等
