行业资讯

米多客全渠道接入 为客户提供专属服务

全方位了解米多客

07 2021

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如何将机器人客服系统与人工客服搭配使用?

未来是智能的时代,很多岗位将被机器人代替,在线客服也一样。但机器人客服系统毕竟还是无法解决所有的客户问题,需要配合人工客服共同完成工作。

07 2021

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关于在线客服系统一些传统功能的思考与改进

除了网站,米多客还支持公众号、小程序、微博、抖音、APP等多种渠道,只需一个操作后台就可以完成多渠道的对话接待。

06 2021

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网络营销时代如何利用在线客服系统完成布局?

很多企业在各个网络渠道大力投入资金,但是获客效果甚微,追其原因,是企业对在线客服系统不够重视,没有真正将客服传递信息的用处发挥出来。

06 2021

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选择在线客服系统要注意哪些?

当下在线客服系统市场五花八门,用户往往无从选择,面多花样众多的在线客服系统产品,究竟要如何选择呢?

06 2021

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米多客客服系统,如何打动客户的心?

经过多年的经验总结,细心的耕耘,米多客客服系统为许多企业提供了客户服务解决方案,帮助企业打动客户的心。

06 2021

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网站在线客服系统哪家比较好呢?

互联网+时代,每个企业都拥有自己的网站,与此同时在线客服的重要性也越加明显。目前市面上的网站在线客服系统也是多种多样,企业在选择时不知道从何入手,网站在线客服系统哪

06 2021

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跨境电商企业如何选择在线客服系统?

近几年,跨境电商行业在我国发展得如火如荼,与外国伙伴贸易往来不亦乐乎,但一些问题也随之而来,比如如何与看不懂中文也说不了中文的外国客户沟通。所以,热心的小编今天就

06 2021

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在线客服系统:帮你开启高效工作模式

在工作中,我们常常需要追求效率,尤其是作为一名客服人,拥有高效的工作方式,可以让我们更好地接待与服务每一位客户。今天就给做客服工作的小伙伴们,分享一下在线客服系统

06 2021

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在线客服软件应该具备哪些功能?

米多客在线客服软件支持网站、微信、公众号、小程序、微博、APP等多渠道接入,客服人员一个操作后台就可以完成对所有渠道的接待工作。省去需要在不同页面之间切换的麻烦,节约

06 2021

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新时代的智能在线客户服务系统有哪些不一样?

米多客智能在线客户服务系统为新时代推出了新的运作模式,它的核心是集成的、优秀的云功能,以确保当客服人员无论在何处登录都具有灵活性。

免费试用,0成本体验成客服带来的改变